Hagel-Sofortaktion für beschädigte Autos in Kornwestheim

Zahlreiche Autos wurden beschädigt, als im Juli Unwetter mit großkörnigem Hagel im Raum Ludwigsburg/Kornwestheim niedergingen. Auch bei der Württembergischen Versicherung, einem Unternehmen der W&W-Gruppe, liefen und laufen die Telefondrähte heiß: Immer mehr Kundinnen und Kunden melden die Schäden ihren Vertreterinnen und Vertretern vor Ort.

Um die Schadenregulierung so unkompliziert wie möglich zu gestalten, organisiert die Württembergische Versicherung AG für ihre Kundinnen und Kunden sogenannte Hagelaktionen. Für Betroffene im Umland von Ludwigsburg und Kornwestheim wird ab dem 1. August erstmals eine mehrwöchige Aktion direkt auf dem neuen Firmengelände der Wüstenrot & Württembergische-Gruppe am Nordrand der Stadt stattfinden.

Dabei kommt ein Hagelscanner zum Einsatz, der mittels Licht und Kameratechnik jeden Millimeter der Karosserie eines hagelgeschädigten Fahrzeugs erfasst und dabei auch kleinste Hageldellen erkennt. Um auch in Zukunft bei Hagelereignissen schnell und flexibel für ihre Versicherten da zu sein, investiert die Württembergische in den Kauf eines solchen Geräts, welches sie künftig bei der Hagelbegutachtung nutzt.

Pro Arbeitstag setzt die Württembergische fünf Sachverständige bei der Aktion in Kornwestheim ein, denen der Scanner bei der Begutachtung der Fahrzeuge neue Mittel an die Hand gibt. „Unseren schon bisher umfassenden Hagelservice heben wir damit auf eine noch höhere Stufe“, sagt Jürgen Wörner, Mitglied des Vorstands der Württembergischen Versicherung, zum neuen Hagelscanner.

Der Einsatz der Württembergischen für ihre Kfz-Kundinnen und -Kunden in der Region rund um Kornwestheim wird nach bisheriger Schätzung rund acht Wochen andauern. Bislang sind etwa 2.800 Hagelschäden zur Begutachtung bei dieser Hagelaktion vorbereitet – weitere kommen noch immer hinzu.

Um lange Wartezeiten zu vermeiden, werden im Vorfeld mit den Kundinnen und Kunden feste Termine abgestimmt. Diese können sich dann auf Basis des erstellten Sachverständigen-Gutachtens in Ruhe entscheiden, ob die Schäden von einer Fachwerkstatt behoben werden sollen oder ob sie sich den Schaden auszahlen lassen.

Ein Fachdienstleister zur Beseitigung von Hagelschäden wird in Kornwestheim anwesend sein, mit dem Termine zur schnellen Reparatur vereinbart werden können. Wird repariert, kommt die vom Hersteller anerkannte „sanfte Reparatur“ zum Zuge: Mittels spezieller Werkzeuge und Technik werden die Hageldellen herausgedrückt oder, wenn sie von innen nicht zugänglich sind, von außen mithilfe einer speziellen Klebetechnik herausgezogen.

Hagelschäden an Kraftfahrzeugen sind übrigens im Rahmen der Teilkaskoversicherung abgedeckt. Wer diese in Anspruch nimmt, behält seinen Schadenfreiheitsrabatt trotzdem – es erfolgt keine Höherstufung.

„Bei einem Hagelschaden erleben betroffene Kfz-Besitzerinnen und -besitzer ganz konkret, wie leistungsfähig ihr Versicherer ist“, betont Dr. Per-Johan Horgby, Mitglied des Vorstands der Württembergischen. „Als Serviceversicherer erfüllen wir hier hohe Ansprüche.“

Kornwestheim, 31. Juli 2024

Die W&W-Gruppe

1999 aus dem Zusammenschluss der beiden Traditionsunternehmen Wüstenrot und Württembergische entstanden, entwickelt und vermittelt die W&W-Gruppe heute die vier Bausteine moderner Vorsorge: Absicherung, Wohneigentum, Risikoschutz und Vermögensbildung. Sie verbindet die Geschäftsfelder Wohnen und Versichern mit den digitalen Initiativen und Marken des Konzerns wie Adam Riese und bietet auf diese Weise Kundinnen und Kunden die Vorsorgelösung, die zu ihnen passt. Dabei setzt die W&W-Gruppe auf den Omnikanalvertrieb, der von eigenen Außendiensten über Kooperations- und Partnervertriebe sowie Makleraktivitäten bis hin zu digitalen Initiativen reicht. Für den börsennotierten Konzern mit Sitz in Kornwestheim arbeiten derzeit rund 13.000 Menschen im Innen- und Außendienst.